商旅咨询
Business Travel Consulting
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更多问题请致电均利商旅人工服务热线:021-31261466
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  • 付款方式
  • 账户管理
  • 安全中心
  • 支付问题
  • 其他问题
  • 付款方式问题
    Q:退票费和改签费怎么计算?
    A:退票、改签费计算标准严格按航司规定执行,具体以每张机票对应的航司政策为准。more...
    Q:企业合作后,费用结算是怎么样的?
    A:均利商旅可提供预付、现结、周结/月结的灵活结算方式,具体可联系您的客户经理进行咨询。
    Q:选择费用“月结”方式有什么要求?
    A:a.差旅费用支出每月要求达到5万以上 / b.企业的经营正常、有良好企业信誉。
  • 账户管理问题
    Q:我的手机号已变,如何修改手机号?
    A:可以在“个人中心”—“我的资料“——点击”编辑“进行修改。
    Q:请问我们公司的企业编码是多少?
    A:如果忘记企业编码可以直接联系贵司专属客户经理或拨打021-31261466由客服帮忙查询。
    Q:怎样注册登录帐号?
    A:a.通过https://www.junli.biz/ 首页点击注册按钮注册;
          b.按要求输入企业的基本信息,提交企业注册的申请;
          c.均利商旅的工作人员会在1个工作日内进行电话回访与审核;
          d.基于企业的差旅需求制定差旅管理方案,达成合作后则可分配企业号及员工账户帐号密码,即可登录使用。
  • 安全中心问题
    Q:我的帐号密码是什么?登不上去?
    A:在登录面页面点击“忘记密码”,输入企业编码、手机号/邮箱,点击发送验证码,重置密码后,再次登入即可。
    Q:我的APP密码不记得了,怎么操作重置密码?
    A:在APP登录面页面点击“忘记密码”,输入企业编码、手机号/邮箱,点击发送验证码,重置即可。
    Q:你们公司的密码都是随机发送的,能否统一设置成一样的?
    A:为保证客户信息的安全性,不建议将密码默认设置为统一的。初始登入密码为手机后6位,建议您可登录APP或者官网,登录成功后在个人中心内及时修改密码。
  • 支付问题
    Q:为什么我下单了没有自动出票?
    A:自动出票不成功有可能是航司折扣上涨、机位取消等原因。遇到此情况建议致电400-665-8910由人工客服查询处理。
    Q:航班变动能不能以公众号提示?
    A:暂时不支持,后续版本更新会上线航变通知功能,遇到航变会通过微信公众号、APP提示,敬请关注。
    Q:提示授信额度不足无法预订时如何处理?
    A:授信额度已不足,可能由于贵司回款不及时原因造成,具体请联系您的客户经理申请调整额度。
  • 其他问题
    Q:婴儿和儿童(小孩)怎么预定?
    A:目前APP/PC/微信端暂不支持婴儿、儿童(小孩)的预订,请致电021-31261466人工预订。
    Q:企业客户预订的网址是什么?
    更多问题
    请致电均利商旅7*24小时人工服务热线:021-31263182