国际机票操作员招聘
一、 岗位职责
1、通过电话与网络寻找最佳机票代理商,帮助客户购买国内机票;
2、快速,准确,专业地完成国际机票查询,报价,订座,确认和出票工作;
3、解决客户的退、改、签等问题,为客户做好售后服务;
4、做好公司与客户之间的结账工作;
5、管理客户关系,完成销售任务;
二、任职要求:
1、年龄20-35岁,高中及以上学历,1年以上航空公司、国内机票代理工作经验;
2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、熟悉国内机票相关知识以及航空公司政策,较好的国内机票预订技巧,熟悉常见的国内机票购买技巧;
5、熟练操作eTerm预订与出票系统。
三、福利待遇:
1、工资+奖金+餐补+票务提成
2、系统岗位培训;
3、提供社保,带薪年假。
4、公平公正的竞争机制和广阔的晋升空间。